むつパークホテル

12月8日に発生した地震による現在の営業状況につきまして（新規予約受付12月17日再開）

2025年12月8日の地震の影響につきまして館内に破損は発生いたしましたが、通常通り営業しております。

上記の理由により以下の内容をお願い申し上げます。
・館内および客室内で一部破損等がございます中でのご宿泊となります事ご了承願います。
・通常各フロアにある電子レンジですが、現在はフロアを限ったご用意となっております。
・被害状況の確認等はインターネットをご活用いただき、お電話での確認はお控えいただけると幸いです。
・近隣（松木屋前、旧バスターミナル前）にて車両の通行止めが発生しておりますので、来さまい館側または田名部神社側からお越しくださいませ。
・インターネットサイトを利用の御予約のキャンセル、変更作業はご自身でお願い致します。
・お越しの際はくれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。

「北海道・三陸沖後発地震注意情報」の呼びかけの終了に伴いまして12月17日（水）より新規予約の受付の再開をいたしました。

海外予約サイト利用の注意とお願い

いつもむつパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 昨今、ニュース番組等で報道がされておりますが海外予約サイトからのご予約にトラブルが発生するケースがございます。

・お客さまの予約されたお部屋や日付とは異なった情報がホテルへ通知され、正しい部屋タイプや日程のお部屋が確保されない。
・御予約したホテルと異なるホテルが予約されている。
・ホテルで設定している宿泊料金よりも大幅に高い料金や手数料で販売されていることがある。
・チェックイン日直前に海外予約サイトから一方的なキャンセルが発生する。
上記につきましてはお客さまご自身で予約されたサイトへお問い合わせしていただくようお願いしております。
ホテルへご連絡をいただいても、手続きの関係上、予約の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。

また当ホテルでは海外サイトとの直接的な契約、販売は行っておりません。
すべて間接的な提携販売となっております。
お客様には安全で確かなご予約をしていただきたく、国内サイトをご利用いただきますようお願い致します。

当ホテルへのご予約が可能な国内サイトは以下になります。
・むつパークホテル公式ホームページ
・Ａカードネットワーク
・アパ直
・楽天トラベル
・じゃらんnet
・るるぶトラベル
・一休.com
・ベストリザーブ・宿ぷらざ
・e宿ネット
・ＪＡＬパック

比較サイト等をご利用の場合に、海外サイトへ誘導されることも見受けられますので御予約の際はどちらの予約サイトからになるのかご自身でのご確認をお願い致します。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

電話機器更新工事のお知らせ

2025年9月6日（土）10:00～15：00終了予定

ホテル館内にて電話交換機の取替工事が行われます。
工事中は、客室のお電話が内線、外線共に御利用いただけなくなります。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんがご協力をお願い致します。
工事中もご予約等の外線電話への対応は従来通りできますのでご安心くださいませ。

また工事完了後は、客室からの外線電話の使用、モーニングコールがご利用できなくなります。
モーニングコールをご希望のお客様には御不便をお掛け致しますが、
目覚まし時計のお貸出しもございますのでぜひご利用くださいますようお願い致します。
館内での客室間の内線電話、客室からフロントへの内線電話は今まで通りご利用いただけます。

お客様には御不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

お支払い方法追加のお知らせ

チェックイン時のお支払いの際にはQRコード決済がご利用いただけます！
当ホテルでは
・paypay
・ｄ払い
・楽天pay
・aupay
が可能です。

混雑状況のご案内

現在、2025年11月まで空室が少ない状況になっております。
御予約希望のお客様はお早めにご連絡をお願い致します。

詳しくはこちら

クレジットカードをご利用の際には暗証番号の入力をお願い致します。

JCA（日本クレジット協会）が公表している「クレジットカード・セキュリティガイドライン」に記載のとおり、店頭でのカード取り扱い時の暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う「PINバイパス」は2025年3月をもって廃止となりました。カードの不正利用を防止し、いつでも安心してスムーズにカード決済いただくためにも暗証番号入力を求められた際は、暗証番号入力によるご本人確認にご協力ください。

2025年4月1日からの料金改定のご案内

弊社では、昨今の物価、各種原材料、燃料費等光熱費などの高騰を受けまして
現在のサービス、品質の維持が弊社の企業努力のみでは困難な状況となりました。
つきましては、誠に遺憾ではございますが、2025年4月1日(火)宿泊より
客室料金と朝食料金の改定をさせていただく事と致しました。
諸事情をご賢察の上、何卒御了承賜りますよう御願い致します。
今後もより一層のサービス向上に取り組み、さらなるご満足をいただけるよう
ホテルサービスを提供して参りますので、引続きむつパークホテルを
ご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

お子様とのご宿泊につきまして

お子様料金につきましては、よくある質問ページに詳細を載せておりますのでそちらよりご確認いただけます。
予約サイトによっては、システム上お子様の追加ができない場合がありますので、その際はご予約後にお子様もご宿泊されることをホテルまでご連絡くださいませ。
ご不明点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
 

詳しくはこちら

2025年4月1日宿泊分以降のインターネット予約販売について

2025年4月1日宿泊分以降のインターネット販売につきましては
2024年12月10日（火）よりご予約が可能となり、順次受付を開始致します。
皆様のご予約をお待ち申し上げます。

朝食レストラン営業時間変更のお知らせ

朝食レストラン【茉莉花】の営業時間を
令和5年11月6日(月)より
7：00～9：00に変更いたしました。

最終入店時間が９：００なります。
皆様にはご理解ご協力をよろしくお願い致します。

アーリーチェックインにつきまして

チェックインは１５：００からとなっております。
通常のチェックイン時間より前のアーリーチェックインは別料金にて対応可能です。
前日および当日の予約状況によりましては、ご要望に添えない場合がございます。
詳細はホテルスタッフまでお問い合わせくださいませ。

アメニティ変更のお知らせ

平素より当ホテルを御愛顧賜りまして
誠に有難うございます。
この度、2022年3月21日より
客室ユニットバス内のアメニティ類
(ハブラシ、カミソリ、ボディスポンジ)を、
１Fロビーにて必要なアメニティのみ
お客様にお取りいただく形へ変更となります。
御理解、御協力の程宜しくお願い致します。

VOD放送無料サービス中！【2023年12月まで】

2023年12月までVOD放送無料サービス中！！
 

詳しくはこちら

当ホテルでは、お客様により快適により安全にご宿泊いただけますよう
全客室に空気清浄機を導入致しました！
ぜひご利用くださいませ。